Recrutement Yazaki Morocco : Opportunités IT & Performance à Tanger
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Le groupe familial d'origine japonaise Yazaki est un leader mondial de la fabrication de faisceaux de câbles électriques et de composants pour l'industrie automobile. Fort de plusieurs sites de production de grande envergure au Maroc, Yazaki est un acteur majeur du secteur de l'Ecosystem Automotive. Pour accompagner le développement de ses équipes support à Tanger, l'entreprise recrute :
1. Chargé de Recrutement IT (H/F)
Lieu : Tanger
Formation requise : Bac+5 en Gestion des Ressources Humaines, Management ou psychologie du travail.
Expérience requise : Expérience probante dans le recrutement de profils techniques et technologiques (IT / Systèmes d'Information), idéalement acquise en cabinet de recrutement ou en multinationale.
Missions principales :
- Recueillir, analyser et valider les besoins en recrutement de profils IT auprès des opérationnels.
- Rédiger et diffuser les offres d’emploi sur les canaux appropriés et sourcer activement les candidats sur les réseaux professionnels.
- Conduire les entretiens de présélection téléphonique et les évaluations approfondies des candidats.
- Suivre le processus d'intégration (onboarding) des nouveaux collaborateurs recrutés.
- Alimenter les tableaux de bord RH et suivre les indicateurs clés de performance du recrutement (KPIs).
2. BSC Specialist L1 (H/F)
Lieu : Tanger
Formation requise : Bac+3/5 en Gestion des Entreprises, Commerce International ou Ingénierie de Processus.
Expérience requise : Une première expérience au sein d’un Business Services Center (BSC) ou d'un centre de services partagés (CSP). Excellente maîtrise des outils informatiques et des flux d'informations métiers.
Missions principales :
- Prendre en charge le support de premier niveau (L1) lié aux requêtes et processus administratifs ou opérationnels du centre de services partagés.
- Analyser, qualifier et enregistrer les demandes des utilisateurs internes selon les procédures définies.
- Résoudre les incidents récurrents et escalader les dossiers complexes vers les équipes de niveau supérieur (L2/L3).
- Garantir la qualité des données saisies et le strict respect des niveaux de service contractuels (SLA).
- Contribuer activement aux projets d'amélioration continue des processus du BSC.
Yazaki Morocco : "One for All, All for One". Rejoignez un leader mondial de l'industrie automobile.