Recrutement Manpower : Opportunité Chargée d'Accueil
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Manpower Maroc, leader mondial du conseil en Ressources Humaines et du recrutement, accompagne ses clients de premier plan dans l'externalisation de leurs talents. Pour le compte d'un grand centre de services de renommée internationale basé à Casablanca, le cabinet recrute activement :
Chargée d'Accueil - Centre de Services (F)
Lieu : Casablanca
Formation requise : Bac+2 ou Bac+3 en Secrétariat de Direction, Assistanat, Communication ou Gestion des Entreprises.
Expérience requise : Une première expérience réussie dans un poste similaire (accueil, réception, assistanat) au sein d'un environnement d'entreprise exigeant ou d'un centre de services.
Missions principales :
- Assurer un accueil physique de qualité pour les visiteurs, clients, partenaires et collaborateurs.
- Gérer le standard téléphonique (réception, filtrage et transfert des appels avec professionnalisme).
- Prendre les messages et orienter efficacement les interlocuteurs vers les services concernés.
- Assurer la gestion, le tri et la distribution du courrier arrivant et sortant, ainsi que des colis.
- Participer à de petites tâches administratives de support (réservation de salles de réunion, commande de fournitures de bureau, saisie de données simples).
- Veiller à la bonne tenue et à la propreté de l'espace de réception.
Profil recherché : Excellente présentation, aisance relationnelle et sens aigu du service client. Vous possédez une parfaite élocution ainsi qu'une excellente maîtrise de la langue française (à l'oral comme à l'écrit). Rigueur, ponctualité, discrétion et maîtrise des outils informatiques de base (Word, Excel, Outlook) sont indispensables pour réussir à ce poste.
Manpower : "L'humain au cœur de la performance opérationnelle".